Key Responsibilities: Receptionist Greet and welcome visitors, ensuring a positive first impressionManage incoming calls and direct them appropriatelyMaintain an organized and tidy reception areaCoordinate visitor access and issue visitor badgesProvide high-quality customer service and assist with inquiries Administrative Support Assist with scheduling and coordination of meetings and appointmentsManage incoming and outgoing mail, including sorting and distributing packagesMaintain accurate records and files, including office supplies inventoryPrepare and distribute internal communications, memos, and announcementsAssist with travel arrangements and expense reimbursements Workplace Operations Ensure meeting rooms are set up and equipped with necessary technologyAssist with event coordination, including room bookings and catering arrangementsLiaise with vendors and suppliers for office supplies and maintenance requestsCoordinate office equipment repairs and maintenanceAssist with access card management and security procedures Health and Safety Monitor and report any health and safety hazards or incidentsEnsure compliance with workplace safety policies and proceduresConduct regular inspections of common areas and report maintenance issuesAssist with emergency response protocols and evacuation procedures Qualifications: High school diploma or equivalent (additional education/training is a plus)Proven experience in a receptionist or administrative roleStrong interpersonal and communication skillsExcellent customer service orientationProficient in using office software and equipment (e.g., Microsoft Office Suite, phone systems)Ability to prioritize and multitask in a fast-paced environmentAttention to detail and strong organizational skillsUnderstanding of basic health and safety regulations What we can do for you: At JLL, we make sure that you become the best version of yourself by helping you realise your full potential in an entrepreneurial and inclusive work environment.
Reporting to the Regional FCL Trade Management Manager, Oceania Trade, this role is responsible for:- OVERALL ROLE PURPOSE Assist in:- (Trade) Rate & surcharge negotiation with carriers for port-port rates and nominated accounts (Trade) Responding to tenders to clinch contracts from local, regional & global customers (Trade) Developing and maintaining relations with ocean freight carriers (Trade) Providing country guidance and support (GSC) Ensuring carrier contracts are updated correctly and timely into ocean freight buying system (GSC) Representing Asia Pacific countries in global meetings, consolidate feedback and suggestion to global team (GSC) Collaborating with GSC team to uphold the effect and efficiency of the performance in various tasks ACCOUNTABILITIES External - Customers - New and Existing Responsible for responding to tenders and RFQs to clinch contracts from regional and global customers Internal - Customers Trade Related Responsibilities Support and assist Regional FCL Trade Management Manager Oceania relater issues, e.g. Reports, presentations, market update, statistics, etc Regional Buying Negotiate competitive rates for FAK, named accounts & surcharges and buying incentives Establish country’s requested rates with carriers (for named accounts requests) Understand country’s needs and negotiate specific requirements with target carriers e.g. space protection / allocation , free time on demurrage and detention Develop and maintain relations with global ocean freight carriers with head offices in Asia Pacific; enhance local collaborations from regional perspective Space Management Set up space protection to align with annual budget and country requirements with carriers Monitor weekly lifting and monthly budget reports which shows countries’ performance and target carriers’ adherence and take timely corrective actions Prevent and resolve space & equipment issues Country OFR Organisations Assist countries in the areas of product and business development to achieve target carriers’ adherence Establish regular market information per trade to countries Support countries in the Asia Pacific on rates and carriers’ related issues e.g. space allocation, equipment issues, rates requests, etc Guide local offices in pricing strategy, market situation & processes.
Das erwartet Sie Sie unterstützen den Facilities Manager beim Aufbau und der Pflege von Dienstleisterbeziehungen Sie koordinieren Work Orders über unser CMMS (Corrigo) und überwachen Termine und Deadlines Sie organisieren Wartungs- und Reparaturarbeiten und stellen die Kundenzufriedenheit sicher Sie führen regelmäßige Objektbegehungen durch und dokumentieren Befunde Sie arbeiten mit dem regionalen FM-Team zusammen und fördern die kontinuierliche Servicequalität Sie bearbeiten Purchase Orders zeitnah und korrekt in der JLL-Finanzplattform Sie unterstützen bei der Erstellung von Bestellungen und dem Wareneingang und assistieren dem Facilities Manager beim Initiieren und Abschließen von Bestellprozessen Sie stellen sicher, dass alle Teammitglieder und Dienstleister die erforderlichen Sicherheitsschulungen absolvieren, kennen die Sicherheitsverfahren und achten besonders auf deren Einhaltung bei Events und Dienstleisterbetreuung Sie eskalieren rechtzeitig bei Bedarf an Ihr Management-Team und befolgen dabei etablierte Eskalations- und Meldeverfahren Sie erstellen vollständige Incident Reports und gewährleisten die Einhaltung der JLL-Audit-Standards und Compliance-Vorgaben Sie unterstützen bei der Planung und Durchführung facility-bezogener Projekte und koordinieren interne Teams und externe Partner zur termingerechten Zielerreichung Sie verfolgen den Projektfortschritt und erstellen regelmäßige Status-Updates für das Management Sie verwalten Projektbudgets und -ausgaben verantwortungsvoll und stellen die Einhaltung relevanter Vorschriften und Standards sicher Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung im technischen, kaufmännischen oder Facility Management Bereich und idealerweise erste Berufserfahrung im Facility Management oder verwandten Bereichen Interesse an digitalen FM-Tools und CMMS-Systemen Strukturierte und organisierte Arbeitsweise sehr gute Kommunikationsfähigkeiten und Teamorientierung Lösungsorientierte und praktische Herangehensweise Belastbarkeit und Anpassungsfähigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld Kundenorientierung und professionelles Auftreten Interesse an modernen Arbeitsplatzkonzepten Sehr gute Deutschkenntnisse und solide Englischkenntnisse Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen Unser Angebot an Sie Ein spannendes internationales Arbeitsumfeld mit vielfältigen Aufgaben Attraktive Vergütung Konkrete Aufstiegs- und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Unternehmen Intensiver Austausch mit interessanten Kunden und erfahrenen Kollegen Die Sicherheit eines etablierten Weltmarktführers und langfristige Perspektiven JLL mitgestalten Bei JLL können Sie Ihre Talente voll entfalten und wertvolle Erfahrungen sammeln.
Zentrale Ansprechperson für interne und externe Stakeholder Eigenständige Vor- und Nachbereitung von Geschäftsreisen, Besprechungen und Management-Meetings Unterstützung der Geschäftsführung bei strategischen Fragestellungen, Strategieprozessen und der Umsetzung unternehmensweiter Ziele Erstellung von Präsentationen, Entscheidungsvorlagen, Reports, Auswertungen und Protokollen Koordination von Aufgaben, Terminen und Prozessen auf Management-Ebene Unterstützung bei der internen und externen Kommunikation der Unternehmensausrichtung Diese Rolle ist ideal für Personen, die nah an Entscheidungen arbeiten, Verantwortung übernehmen und ihre organisatorischen sowie strategischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einsetzen möchten.
Mit einem klaren Fokus auf Qualität und Zuverlässigkeit überzeugt es als vertrauenswürdiger Partner in seiner Branche Deine Aufgaben: Erfassung und Analyse von Unternehmenskennzahlen zur Erstellung von FinanzberichtenErstellung und Kontrolle von Budgets sowie ständige Überwachung der KostenentwicklungAnfertigung detaillierter Auswertungen und regelmäßiger Reports zur Unterstützung von GeschäftsentscheidungenWeiterentwicklung und Verbesserung bestehender Controlling-Verfahren mit modernen Methoden zur EffizienzsteigerungErkennung und Bewertung von Risiken sowie Potenzialen zur gezielten Steuerung des Unternehmens Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Controlling oder betriebswirtschaftliches Studium mit Schwerpunkt auf Finanzen/ControllingSicherer Umgang mit relevanten gesetzlichen Regelungen (z.
What you can expect You provide professional support to the Executive in day-to-day operations and maintain an overview of all topics.You prioritise, structure, and monitor tasks and deadlines, and coordinate meetings efficiently.You manage appointments and calendars, including planning and prioritising meetings.You organise business trips, handle bookings, and prepare travel expense reports.You create, format, and review presentations, reports, and decision-making documents.You act as the central point of contact for internal and external stakeholders, ensuring smooth information flow.You support projects and events, organise workshops, and independently track open items and deadlines.You handle sensitive information confidentially and assist with budget planning and organisational changes.
Assist the clinical team with the preparation, handling, distribution, filing, and archiving of clinical documentation and reports according to the scope of work and standard operating procedures. Assist with periodic review of study files for completeness.
Erstellen der Einweisungsunterlagen Pflege unserer BesprechungsräumeFühren und Verwalten von Lieferantenbeziehungen, rund um Lebensmittel- und Getränkelieferungen, Büromaterial, Arbeitskleidung in Zusammenarbeit mit dem zentralen Office ManagementBestellung von Arbeits- und Betriebsmittel, Verbrauchsmaterial und ErsatzteilenUnterstützung des Termin- und Kommunikationsmanagement für den BetriebsleiterErstellen von Ausfuhrscheinen, werksinternen Anträgen und Dokumenten sowie Unterstützung bei der Dokumentenablage und -lenkungDienstbotengänge innerhalb und außerhalb des WerkesUnterstützung bei der Reisekostenabrechnung sowie Erstellen von einfachen Reports (z. B. Schichtlisten nach Vorgabe)Unterstützung bei der Urlaubsplanung des TeamsAusbildung oder Studiengang im Bereich Administration, Kommunikation, Sekretariat oder eine entsprechende Qualifikation im Office ManagementMindestens 3 Jahre Berufserfahrung als Office Manager, Front Office Manager oder Administrative Assistant (m/w/d) oder vergleichbaremAusgeprägtes Koordinations- und Organisationsgeschick sowie proaktive ArbeitsweiseSehr gute Selbstorganisation und Umgang mit ZeitmanagementSicherer Umgang mit den gängigen MS Office ProgrammenSehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Sprachen sind von Vorteil)Ein stark wachsendes Start-Up mit einer klaren MissionFlache Hierarchien und eine offene UnternehmenskulturViel Platz für Eigeninitiative/Gestaltungsspielraum sowie persönliche und fachliche WeiterentwicklungAbwechslungsreiche und verantwortungsvolle AufgabenBetriebliche Altersvorsorge und eine Bezuschussung zur BerufsunfähigkeitsversicherungFitnessstudio-KooperationKostenlose Getränke & SnacksAttraktive Gesundheitsangebote am Puls der Zeit
Job Title: Service Depot Repair Specialist Location: Concord Massachusetts Department: Service & Support Reports To: Depot Repair Manager ------ About Oxford Instruments Oxford Instruments is a leading provider of high-technology tools and systems for research and industry.
Your work is important for supporting the operational success and technological advancement of industries relying on these technologies. You will • Report into the Operations Manager. • Conduct planned and ad hoc services to inspect, service, troubleshoot, and repair various technical systems.
Work Setup: 100% remote.Travel required ~50% of the time, often overnight/multi-day.Scope of the RoleGeographic Scope: Domestic; Northeast Region of the USInteraction: Internal teams and external clientsInfluencing Factors: Market conditions, customer needs, technical requirementsFinancial Impact: Directly responsible for annual service revenue; manages % of regional service targetsService Reach: Supports multiple functions/customersDirect Reports: None
Wir suchen im Geschäftsbereich ICS zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Service Level Manager (m/w/d) für den Standort Leipzig einen Service Level Manager (m/w/d) Einsatzort: Leipzig Kennziffer: 2026-0394 Arbeitszeit: Vollzeit (unbefristet) Aufgaben Kontrolle und Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements (SLA) inklusive Einleitung von Eskalationen bei AbweichungenZentraler Ansprechpartner für VIP-Kunden bei allen Fragen rund um IT-Betrieb und ServicequalitätErstellung und Präsentation von Servicereports sowie Qualitätsreviews auf ManagementebeneKoordination betrieblicher Kundenanforderungen inklusive strukturierter UmsetzungsbegleitungUnterstützung bei Einführung, Umsetzung und kontinuierlicher Verbesserung von IT-Services (Continuous Service Improvement)Prüfung der technischen und wirtschaftlichen Umsetzbarkeit neuer Anforderungen gemeinsam mit beteiligten FachabteilungenSicherstellung der Einhaltung vertraglicher und wirtschaftlicher RahmenbedingungenKoordination technischer Servicespezialisten sowie externer Service-Partner im Rahmen verantworteter Kunden und Betriebsprozesse Profil Engagierte Persönlichkeit mit ausgeprägter Serviceorientierung und Freude an eigenständigem Arbeiten in einem technisch geprägten UmfeldAbgeschlossene technische Ausbildung oder fundierte Erfahrung im IT- oder Telekommunikationsumfeld (ITK) alternativ: kaufmännische Ausbildung mit hoher IT-Affinität und praktischer Erfahrung im IT-/TK-BereichErfahrung im direkten Kundenkontakt sowie souveräner Umgang mit anspruchsvollen oder eskalativen SituationenSicherer Umgang mit gängigen MS-Office-Tools (insbesondere Excel, PowerPoint, Outlook) zur professionellen Erstellung von Auswertungen, Reports und KundenkommunikationAusgeprägte Teamfähigkeit kombiniert mit analytischem DenkvermögenStrukturierte, verantwortungsbewusste und organisierte ArbeitsweiseHohe Eigenmotivation sowie Bereitschaft zur kontinuierlichen fachlichen WeiterentwicklungSelbstständiges und eigenverantwortliches Handeln Wir bieten Verlässlichkeit: unbefristete Anstellung in einem modernen Umfeld bei einem krisensicheren und wachsenden UnternehmenWork-Life-Balance: flexible Arbeitszeit, 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit zum Homeoffice zur Vereinbarkeit von Freizeit, Familie und BerufEntwicklungschancen und Perspektiven: individuelle Entwicklungsmöglichkeiten durch Schulungen und Weiterbildungen sowie abwechslungsreiche AufgabenVerantwortung: eine Kultur mit flachen Hierarchien, bei der Sie ab dem ersten Tag volles Vertrauen genießen und Verantwortung übernehmenWeitere lukrative Benefits: attraktive Vergütung, Dienstwagen mit Privatnutzung, Mitarbeiteraktienprogramm (durch unsere Konzernzugehörigkeit zur SPIE), Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, Mitarbeiterempfehlungsprogramm und Corporate Benefits (Rabatte bei vielen Marken und Shops jeglicher Richtung)
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue Wege Unser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-Services Erstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von Verbesserungsmaßnahmen Implementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management) Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer Tools Entwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur Prozessunterstützung Koordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents) Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-Infrastruktur Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-Prozesse Entwicklung von Berichten für Management und Stakeholder Enge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare Qualifikation Fundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best Practices Fundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-Tools Erfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren Reporting Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz Gute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Mein Arbeitgeber Als modernes Unternehmen entwickelt sich unser Mandant ständig weiter und geht dabei immer wieder neue WegeUnser Mandant ist ein erfolgreiches Unternehmen, das neben einer hervorragenden Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Überwachung und Einhaltung von SLAs, SLOs und KPIs für alle IT-ServicesErstellung von regelmäßigen Reports zur Service-Performance und Ableitung von VerbesserungsmaßnahmenImplementierung und Pflege von ITIL-Best Practices (Incident-, Problem-, Change- und Service-Request-Management)Administration und Konfiguration des Jira Service Management oder vergleichbarer ToolsEntwicklung von Workflows, Automatisierungen und Dashboards zur ProzessunterstützungKoordination und Management von schwerwiegenden IT-Vorfällen (Major Incidents)Planung, Koordination und Umsetzung wesentlicher Änderungen innerhalb der IT-InfrastrukturErstellung und Pflege umfassender Dokumentationen für alle IT-Service-ProzesseEntwicklung von Berichten für Management und StakeholderEnge Zusammenarbeit mit technischen Teams und externen Dienstleistern Abgeschlossenes Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik oder vergleichbare QualifikationFundierte Erfahrung im IT-Service-Management und in der Anwendung von ITIL-Best PracticesFundierte Kenntnisse in Jira Service Management oder ähnlichen ITSM-ToolsErfahrung im Umgang mit SLAs, SLOs und KPIs sowie deren ReportingAnalytisches Denken, Kommunikationsstärke und ProblemlösungskompetenzGute Kenntnisse in Cloud-Services (z.B.
Installs new or modified equipment at customers’ facility to ensure full functionality according to specifications Reviews performance reports and documentation from customers and field representatives, and inspects malfunctioning or damaged product to determine nature and scope of problemAnalyzes review and inspection findings to determine source of problem, and recommends repair, replacement, or other corrective actionCoordinates problem resolution with engineering, customer service, and other personnel to expedite repairsProvides on-site technical assistance to help troubleshoot and repair equipment Associate’s degree or equivalent from 2 year college or technical school; or 6-12 months related experience and/or training; or equivalent combination of education and experience
Prepares concise, accurate, professional and timely Equipment Acceptance Reports, Service Work Reports, Expense Reports and other support documentation for customer visits; communicates with KHS internal staff to report on service activities; completes and submits reports within 3 weeks after the end of a job.
Prepares concise, accurate, professional and timely Equipment Acceptance Reports, Service Work Reports, Expense Reports and other support documentation for customer visits; communicates with KHS internal staff to report on service activities; completes and submits reports within 3 weeks after the end of a job.
SLA Erfüllung, Ticket Resolution Zeiten) Steuerung externer IT Dienstleister und Provider Sicherstellung der vertraglich vereinbarten Servicequalität und Kostenkontrolle Überwachung der IT Services und Infrastruktur Erstellung von Reports und Dashboards für Management und Fachbereiche Das bringst du mit Mehrjährige internationale Führungserfahrung im Bereich IT Service Management, idealerweise in einer Konzernstruktur Fundiertes Technologieverständnis im Bereich des IT Service Managements (JIRA, ServiceNow, etc.)
Your responsibilities might include: Assist Clinical Research Associates (CRAs) and Regulatory and Start-Up (RSU) team with accurately updating and maintaining clinical documents and systems (e.g., Trial Master File (TMF)) that track site compliance and performance within project timelines.Collaborate with clinical team on the preparation, handling, distribution, filing, and archiving of clinical documentation and reports according to the scope of work and standard operating procedures.Assist with periodic review of study files and completeness.Collaborate with CRAs and RSU on the preparation, handling and distribution of Clinical Trial Supplies and maintenance of tracking information.Coordinate the tracking and management of Case Report Forms (CRFs), queries and clinical data flow.Act as a central contact for the clinical team for designated project communications, correspondence and associated documentation.Act as a mentor for less experienced Clinical Trial Coordinators and assist with training and onboarding of new colleagues.May serve as subject matter expert for business processes or lead Clinical Trial Coordinators study teams.May participate in departmental quality or process improvement initiatives.
Eskalation an Kunden und Transportdienstleister Bearbeitung von Standgeldern, Transportschäden, Reklamationen und Retouren Vorbereitung der Abrechnung, Klärung von Abrechnungsdifferenzen Erstellung regelmäßiger Reports für die jeweiligen Auftraggeber Kontinuierliche Mitarbeit bei der Optimierung der Arbeitsprozesse Deine Fähigkeiten Abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann/-frau für Speditions- und Logistikdienstleistungen oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung bzw.
Incident Management, Problem Management, Change ManagementDu pflegst, entwickelst und dokumentierst das IT-Serviceportfolio und arbeitest darüber hinaus mit anderen IT-Teams und Fachabteilungen eng zusammenFür unsere internen Kunden stellst du einen reibungslosen und serviceorientierten IT-Service Desk bereitIncidents und Service Requests werden von dir gesteuert, priorisiert und eskaliertDu überwachst die Einhaltung von SLAs, analysierst und reportest relevante KPIsService-Review-Meetings werden von dir vorbereitet und durchgeführt Das bringst du mit Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung, z.B. als Fachinformatiker (m/w/d), Kaufmann für Digitalisierungsmanagement (m/w/d) oder ein Studium in den Bereichen Wirtschaftsinformatik, Informatik oder InformationsmanagementDu bringst bereits Berufserfahrung im Bereich IT-Service Desk oder IT-Servicemanagement mitFachliche, methodische und soziale Kompetenz zur eigenständigen Führung von MitarbeitendenSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift setzen wir vorausDu überzeugst durch deine ausgeprägte Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Selbstorganisation – kombiniert mit einer großen Portion Serviceorientierung und Verantwortungsbewusstsein Haben wir Dein Interesse geweckt?
Requirements Abgeschlossenes Studium im Bereich Schifffahrt, Logistik oder eine vergleichbare Ausbildung im Speditions- oder Transportwesen Mehrjährige Führungserfahrung im Customer Service, idealerweise im Umfeld von Containerlinien oder Spedition Sicherer Umgang mit MS Office (Word, Excel, Outlook) Ausgeprägte Teamorientierung, Kommunikationsstärke und ein professionelles Auftreten Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hoher Eigenverantwortung Fließende Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse Pluspunkte: Erfahrung im Gefahrgutmanagement und im Umgang mit Claims Benefits 38-Stunden-Woche mit Gleitzeit und Überstundenkonto 13,5 Gehälter Betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen Kostenfreies Deutschlandticket Vielfältige Online-Rabatte durch Corporate Benefits Strukturierte Einarbeitung mit Mentoring-Programm Eine langfristige Perspektive in einem internationalen, maritimen Umfeld Responsibilities Führe und entwickle Dein Team im Import Customer Service – fachlich wie disziplinarisch Sei die Stimme des Teams in Richtung Management und übersetze Strategie in klare operative Abläufe Unterstütze aktiv bei komplexen Vorgängen, wenn schnelle Lösungen gefragt sind Optimiere Prozesse, erkenne Engpässe frühzeitig und sorge für reibungslose Abläufe entlang der Container Supply Chain Überwache die Qualität von Reports, Auswertungen und Meldungen und sorge für Transparenz Informationen über den Arbeitgeber Unser Mandant ist die Deutschlandorganisation einer bekannten internationalen Linienreederei aus den globalen Top 10 mit Sitz in Hamburg.
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Verantwortung für gruppenweite, entgeltrelevante HR Prozesse, Reports, Auswertungen und Schnittstellen zu Finance/Buchhaltung Steuerung, Analyse und kontinuierliche Weiterentwicklung und Pflege von Wissens , Schulungs und Dokumentationsstrukturen im HR Shared Service Center (HR SSC) Identifikation von Wissens und Schulungsbedarfen sowie die Erstellung von Arbeitsanweisungen, Schulungsunterlagen und Dokumentation Mitwirkung im Beschwerdemanagement durch Analyse, Strukturierung und Ableitung von Verbesserungsansätzen Betreuung zentraler Wissensplattformen (z.B.
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Verantwortung für gruppenweite, entgeltrelevante HR Prozesse, Reports, Auswertungen und Schnittstellen zu Finance/Buchhaltung Steuerung, Analyse und kontinuierliche Optimierung der Shared Service Center (HR SSC) internen Prozesse sowie Erstellung und Pflege von Prozessdokumentationen Aufbau und Steuerung des Ressourcen und Kapazitätsmanagements im HR SSC Entwicklung, Überwachung und Reporting von KPIs, SLAs und Servicequalität zur Sicherstellung hoher Standards Analyse von Fehlerlisten, Identifikation von Optimierungspotenzialen und Mitwirkung bei diversen Projekten Pflege und Weiterentwicklung von SharePoint, Microsoft Teams und anderen Prozessdokumentationen Abstimmung und Steuerung im Tagesgeschäft, z.B.
Dein Platz bei uns: Du unterstützt die Kostenplanung und Budgetierungsaktivitäten innerhalb der IT Service Delivery Du unterstützt die monatliche Forecast-Erstellung und Budgetkontrolle Du verwaltest und konsolidierst das Inventar der IT-Assets Du übernimmst P2P-bezogene Aufgaben (Erstellung von Budget- und Bestellanfragen sowie Nachverfolgung) Du bearbeitest Rydoo-Aufgaben zur Rechnungsprüfung Du unterstützt Verträge und Verlängerungen inklusive Abstimmung mit externen Partnern Du pflegst Aufzeichnungen, erstellst Reports und verfolgst relevante KPIs Dein Weg zu CYBEX: Du bist in einem Bachelor- oder Masterstudium der Bereiche Accounting, Informatik, Betriebswirtschaft oder vergleichbarer Studiengänge immatrikuliert Du verfügst über Kenntnisse im Accounting-Bereich, um an Kostenrechnung, Budgetierung, Planung, Forecasting etc. zu arbeiten Du bist sicher im Umgang mit MS 365 (Excel/PPT) und in der Erstellung von Dashboards Du beherrschst Englisch in Wort und Schrift gut Du bringst eine hohe Motivation und Hands-on-Mentalität mit Diese Position ist an unserem Standort Bayreuth.
Das erwartet Sie Einarbeitung in das AufgabengebietJahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach sechsmonatiger BetriebszugehörigkeitPrämienzahlung möglich durch Mitarbeiter werben Mitarbeiter Ihre Aufgaben Betreuung von nationalen und internationalen KundenKundenauftragsabwicklung in SAPErstellung von AngebotenBearbeitung von ReklamationenPflege von Preisen und KonditionenSicherstellung des WorkflowsErstellen und Prüfen von Reports Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische AusbildungBerufserfahrung im Customer SupportGute Englischkenntnisse in Wort und SchriftGute Kenntnisse in SAP R/3 sowie gute MS-Office-KenntnisseBelastbarkeit und VerantwortungsbewusstseinStrukturierte ArbeitsweiseKommunikationsstärke sowie DienstleistungsorientierungEngagement und Teamfähigkeit Benötigte Unterlagen Aktueller LebenslaufQualifizierungsnachweiseArbeitszeugnisse Die Zeit ist reif für Ihren Erfolg.
DEINE AUFGABEN Monatliche Pflege von getauschten Komponenten und Vollständigkeitspflege neuer Anlagen im SAP-System mit dazugehörigem Report Pflege und Aktualisierung von Datenbanken Bereichsübergreifende erste Fehleranalysen im SAP-System Support der Projektmanager und der IT bei Datenabfragen für die Analysen und Tests Erstellung uns Update von Schulungsunterlagen DEIN PROFIL Eingeschriebener Student (m/w) einer technischen / wirtschaftlichen oder IT - Fachrichtung MS Office Kenntnisse Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte analytische Denkweise Flexibilität, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gutes Teamverständnis Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Bereitschaft regelmäßig in unser Büro in Hamburg zu kommen DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
DEINE AUFGABEN Monatliche Pflege von getauschten Komponenten und Vollständigkeitspflege neuer Anlagen im SAP-System mit dazugehörigem Report Pflege und Aktualisierung von Datenbanken Bereichsübergreifende erste Fehleranalysen im SAP-System Support der Projektmanager und der IT bei Datenabfragen für die Analysen und Tests Erstellung uns Update von Schulungsunterlagen DEIN PROFIL Eingeschriebener Student (m/w) einer technischen / wirtschaftlichen oder IT - Fachrichtung MS Office Kenntnisse Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte analytische Denkweise Flexibilität, ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und gutes Teamverständnis Selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise Bereitschaft regelmäßig in unser Büro in Hamburg zu kommen DEINE BENEFITS Nordex bietet eine Vielzahl an attraktiven Benefits – hier findest du einen Auszug dessen, was Dich bei uns erwartet.
Deine Aufgaben Technische Steuerung von Rollout-Teilprojekten im Public SektorKoordination der beteiligten internen und externen Teams bei den RolloutsOrganisation der Inbetriebnahme und Umschaltung von NetzwerkkomponentenSicherstellung der Einhaltung von Qualitätskriterien im Rollout-ProzessErstellung von Reports und Statusberichten innerhalb der Organisation Dein Profil Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Bezug und entsprechender Berufserfahrung erforderlichFundierte Praxiserfahrung in einem technischen Umfeld mit erhöhten Sicherheitsanforderungen (z.B.
Deine Aufgaben Du überprüfst regelmäßig die Daten, die über elektronische Schnittstellen mit den Kunden ausgetauscht werdenDu kümmerst Dich um die Betreuung und Beratung der KundenDu erstellst Auswertungen und Reporte, stehst im direkten Kontakt mit den Kunden und arbeitest eng mit dem zuständigen Außendienst zusammenZusätzlich übernimmst Du weitere administrative Aufgaben, wie zum Beispiel die Bearbeitung von Reklamationen Deine Fähigkeiten Du hast eine kaufmännische Ausbildung und idealerweise erste Berufserfahrungen im Bereich der AuftragsabwicklungDu bringst idealerweise 3-5 Jahre Berufserfahrung mitDu kennst Dich gut im Bereich der Auftragsabwicklung ausDu besitzt sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Word und ExcelDu hast Erfahrung mit SAP R3Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und SchriftBelastbarkeit und eine ausgeprägte kommunikative Stärke gehören zu Deinen EigenschaftenTeamfähigkeit und eine hohe Kundenorientierung sind für Dich selbstverständlichGute bis sehr gute Englischkenntnisse und SAP R3-Kenntnisse sind eine Voraussetzung Das wird dir geboten Ein moderner ArbeitsplatzEin Superheroteam mit echtem TeamspiritEine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office MöglichkeitenUmfangreiche GesundheitsangeboteFahrtkostenzuschuss bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an!
In this role, you will be part of the Product Management & Key Account Management team and report directly to the Team Manager Product Management & Key Account Management. The position is based in our Bucharest office and works closely with international colleagues within DKV Refund Service and the wider DKV Mobility Group.
What We’re Looking For: Legal Qualification: 1st and 2nd German State Exam; licensed to practice law in Germany.Experience: Minimum 8 years in employment law, including 3+ years in-house.Expertise: Strong knowledge of German law; experience with Swiss, UK, or French employment law is a plus.Skills: Excellent negotiation, drafting, and stakeholder management skills.Industry Background: Pharma, biotech, or medical device experience preferred. Reporting Relationships: The role reports to the Executive Director, Assistant General Counsel, Global Employment Law Why Join Us? Competitive salary and comprehensive benefits package.Flexible hybrid working model.Leadership development programs and career growth opportunities.Wellness perks: 2 additional paid wellness days, mindfulness sessionsCareer development and training opportunitiesFind Diversity, Equality, and Inclusion at all sites and with every colleague.
YOUR TASKS Monthly maintenance of replaced components and completeness check and update for new systems in the SAP system, including corresponding reports Database maintenance and updates Initial cross-departmental error analysis in the SAP system Support for project managers and IT with data queries for analysis and testing Creation and updating of training materials YOUR PROFILE Enrolled student (m/f/d) in a technical, business, or IT-related field Proficient in MS Office Good written and spoken English skills Strong analytical thinking skills Flexibility, excellent communication skills, and a good understanding of teamwork Independent and reliable work ethic Availability to work in our office in Hamburg regularly YOUR BENEFITS Nordex offers a range of attractive benefits – here’s a selection of what you can look forward to.
YOUR TASKS Monthly maintenance of replaced components and completeness check and update for new systems in the SAP system, including corresponding reports Database maintenance and updates Initial cross-departmental error analysis in the SAP system Support for project managers and IT with data queries for analysis and testing Creation and updating of training materials YOUR PROFILE Enrolled student (m/f/d) in a technical, business, or IT-related field Proficient in MS Office Good written and spoken English skills Strong analytical thinking skills Flexibility, excellent communication skills, and a good understanding of teamwork Independent and reliable work ethic Availability to work in our office in Hamburg regularly YOUR BENEFITS Nordex offers a range of attractive benefits – here’s a selection of what you can look forward to.
You will: Lead, coach, and inspire your team to achieve and exceed KPIs.Spend about 50% of your time hands-on in daily operations, leading by example.Conduct regular 1:1s, coaching sessions, and performance reviews, helping your team unlock their potential.Act as a role model for customer-centricity, ensuring we consistently deliver excellent experiences.Monitor performance in real time, adjusting staffing and resources to meet demand.Use data insights (Excel, Power BI, reports) to spot trends and drive improvements.Partner with Quality, Training, and Process teams to streamline workflows and remove bottlenecks.Collaborate with stakeholders to resolve customer pain points.Drive continuous improvement projects to make our services smarter, faster, and more efficient.Foster a culture of engagement, accountability, and curiosity in your team.
Benefits A dynamic role with significant responsibilities and diverse tasks Attractive employment conditions, including a variable salary, 25 vacation days, and 13 ADV days Expense allowance to support work-related costs Pension scheme in accordance with the CAO Technical Installation Company Modern equipment: laptop and mobile phone provided Opportunity to purchase VINCI Energies shares at a discounted rate through the CASTOR savings program Responsibilities Maintain, inspect, and repair electrical components at offshore and onshore substations Test installations and devices according to NEN standards Prepare and follow up on offshore operations Document activities and report defects in wind farms Analyze faults and recommend solutions Create technical work instructions, risk assessments, and maintenance plans Qualifications Technical vocational training in electrical engineering Experience in maintenance and testing of electrical installations Understanding of energy distribution systems (substations / switchgear) Safety-conscious team player, willing to work offshore and in shifts Proficient in Dutch and English, with a valid Class B driver’s license One Group, Many Opportunities As part of VINCI Energies, we benefit from a global network. 102,000 employees generate revenue of more than €20 billion.
Wartungsinformationen) Pflege, Aktualisierung und Kontrolle von Bestands- und Inventurdaten Aufbereitung und Analyse von Auswertungen, Kennzahlen und Reports IHR PROFIL: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann, Industriekauffrau, Kaufmann/ Kauffrau für Büromanagement, Bürokauffrau / Bürokaufmann (m/w/d)) oder vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung Englischkenntnisse sind von Vorteil Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Strukturierte, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke HABEN WIR IHR INTERESSE GEWECKT?
Wo Du mit anpacken kannst Du bist zuständig für alle technischen Wehwehchen des Kunden und gehst mit geballter Fachkompetenz auf Arztpraxen zu – entweder bei uns vor Ort oder direkt in Deiner Region.Du betreust sie als technischer Servicemitarbeiter auf Mac, iPhone und iPad von der ersten Installation über Anpassungen (inkl. medizinischer Geräteanbindung) bis hin zur Schulung des Praxisteams.Alternativ unterstützt Du per Fernsupport bei Problemen und beantwortest Fragen von unseren (potenziellen) Kunden bzgl. der Nutzung unserer Software, Netzwerk- und Geräteanbindung sowie anzuschaffender Hardware auch am Telefon mit Herz und Verstand.Über die reine Technik schaust Du hinaus und berätst die Praxen nach einiger Erfahrung mit unserem Produkt auch zu ihren Praxis-Workflows.Unsere Programmierer können auf Dich zählen, denn Deine aufgenommenen und voranalysierten Bug Reports sind so überzeugend, dass sie sofort wissen, wo die Einsen und Nullen hingehören.Um bei uns durchstarten zu können, musst Du nicht zwangsläufig in Thüringen wohnen, denn wir suchen deutschlandweit tatkräftige Unterstützung.
Monitoring & Analysis Monitor applications and infrastructure using tools.Analyze performance data, identify bottlenecks, and recommend improvements.Create dashboards and KPI reports. Maintenance & Administration Perform regular maintenance for OT applications.Maintain master data based on service requests.Manage Kubernetes deployments and scaling.Ensure compliance with IT/OT security standards.
Develop functional specifications for enhancements, interfaces, reports, and forms. Support testing activities including unit testing, integration testing, and user acceptance testing. Provide post-implementation support and resolve production issues related to SAP CS.
Monitor performance of the services you are responsible for and report results as required and agreed. Liaise with staff for the development of system enhancements to overcome known problems or further fulfil user requirements Provide key technical consultation with major migration and transition programs Play lead role in complex and sizeable programs and opportunities WHAT YOU SHOULD HAVE 3-5 years of experience in Operating Systems, Application Systems, Information Retrieval Tools, Programming Languages, Operating Infrastructure, Networking and Communications Proficient in Incident Management, Problem Management, Change Management, Configuration Management, Business Analysis Techniques, Software Testing Analytical thinking and attentive to detailsGood writing skill Customer Focus Information acquisition Ability to interact with peopleNeed to work rotate shift, working on public holiday and on-call support on weekend.Technical knowledge in UNIX scripting, UNIX command and AWK programming.
Monitor performance of the services you are responsible for and report results as required and agreed. Liaise with staff for the development of system enhancements to overcome known problems or further fulfil user requirements Provide key technical consultation with major migration and transition programs Play lead role in complex and sizeable programs and opportunities WHAT YOU SHOULD HAVE 8-11 years of experience in Technical experience in design, development and expert in Systems Development/ Maintenance and/ or technical Integration/ Migration Experience in Management/ Project Management, IT Management, Business Applications, Operating Systems, IT and Comms H/W, Business Analysis/ Process modeling, Statistical Analysis and Reporting, Config Management/ Testing, App Support Business Area Knowledge and analytical skills Attention to detail Conceptual thinking and customer focus Follow up and monitoring Information acquisition Ability to interact with people Organizational awareness Need to work rotate shift, working on public holiday and on-call support on weekend.
This includes the day to day people management, work assignment, KPI/IKO evaluation, development plans and couching the team (9 direct and up-to 60 indirect reports); -Recovery management in case of major infrastructure incidents including coordinating any recovery efforts across all involved ITS support teams; -Accountability of first level incident management support for all systems supported by ITS by make use of service delivery skills and customer focused approach; -Participation in root cause analyses of infrastructure incidents and helps to implement the eventual solution.
Das erwartet Sie: Durchführung von Analysen mit Soll-/Ist-Abgleich in allen Deckungsbeitragsebenen Fertigung von kaufmännischen Abschlüssen, Planungen und Forecast Erstellung von Entscheidungsvorlagen und Präsentationen Unterstützung der regionalen Führungskräfte Erstellung von Dokumentationen und Reports Mitwirkung bei Optimierungspotentialen Intensive Ausbildung und Einarbeitung –Controlling und Überwachung Fuhrpark Das zeichnet Sie aus: - Betriebswirtschaftliches Studium (Schwerpunkt Rechnungswesen/Controlling) Mindestens zwei Jahre Erfahrung im Bereich Controlling und Rechnungswesen Sicherer Umgang mit dem MS-Office Paket und ERP Software (SAP von Vorteil aber kein Muss) Teamfähigkeit, Lernbereitschaft, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein Ein hohes Maß an Engagement, Eigeninitiative und Sozialkompetenz Ausgeprägte Dienstleistungsaffinität und kaufmännisches Verständnis Reisebereitschaft und Flexibilität Das bieten wir Ihnen: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit – Ein attraktives Gehalt Flexibel gestaltbare Arbeitszeiten 30 Tage Urlaub Umfassende Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Kollegen Anpruchsvolle und in die Zukunft gerichtete Aufgabenstellungen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten Ihrer Stelle und Aufgaben entsprechend Attraktive Benefits für Mitarbeiter (Gympass, Betriebliches Gesundheitsmanagement, kostenfreie Getränke und Snacks) Das sollten Sie noch wissen: Bitte bewerben Sie sich über unser Karriereportal, mit Angabe Ihres frühestmöglichen Starttermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Zur Sicherstellung der Profitabilität und Zufriedenheit unserer Kunden führen Sie fortlaufend das Projektcontrolling und bewerten Kosten, Qualität und haben die planmäßigen Terminierungen im Blick. Sie sind zentraler Ansprechpartner für Ihre Service-Projekte, Reporten regelmäßig den Zwischenstand und sind im engen, proaktiven Austausch mit dem zuständigen Service Account Manager und den internen Fachabteilungen.
Prince 2) An experienced professional contributor with responsibility for an advanced area of work in the professional field Knowledge and/ or experience in application of the subject matter expertise as described in the relevant Competencies Development sheets Inquisitive and analytical mind and excellent understanding of the role and potential for IT in a business context Proven ability to manage non-direct reports to achieve results and work in a multi-cultural multi-functional environment where consensus is critical for success Customer and end-user focused and excellent oral and written communications skills Analytical skills, conceptual thinking, customer focus, seeking information skills, forming relationships, planning and organization skills and teamwork WHAT IS THE PLUS POINT(S) Software AG (Apama, Terracotta) – min 2 years experienceJava.
External Customers: DGF Customers Handle customer complaints and enquiries Develop customer relationships with existing customer Generate necessary reports for customers Internal Customer: Management Team Generate necessary reports and information for management team Internal Customer: All Departments Concerned Work together very closely in order to achieve the customer's specifications.
SLA) und Leistungsverrechnung des Dienstleisters Sicherstellung der Abrechnung der vertraglich vereinbarten Konditionen, sowie der Leistungsverrechnung/ Leistungserbringung zu Grunde liegenden Dokumentation Sicherstellung der Qualität der vertraglich vereinbarten Reports mit den beteiligten leistungserbringenden Einheiten und den Führt Konflikte zwischen Service, internen Kunden und den Dienstleistern aktiv einer Lösung zu, unter Einbeziehung von allen leistungserbringenden Einheiten Mitwirkung bei der Verbesserung des Betriebs entlang der Supply Chain Unterstützung bei der Integration von standardisierten Verfahren Ihr Profil Studium in relevantem Fachgebiet oder eine als gleichwertig anerkannte Berufsausbildung mit entsprechenden Fachkenntnissen Fundierte Kenntnisse in den oben genannten Aufgaben erforderlich Erfahrung mit Kundenprojekten im öffentlichen Dienst / im Industrieumfeld wünschenswert Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Hohe, soziale Kompetenzen in Verbindung mit guten Kommunikationsfähigkeiten runden Das klingt nach einer spannenden Aufgabe für Sie?
Local community and general public sales budgets and forecasts: track sales and service performance, prepare and implement country budgets according to group wide guidelines, provide regular reports on sales result, risks and opportunities Your Qualifications Technical /engineering background Formal education: Degree in Business, Sales, Marketing or a related Field.
Local community and general public sales budgets and forecasts: track sales and service performance, prepare and implement country budgets according to group wide guidelines, provide regular reports on sales result, risks and opportunities Your Qualifications Technical /engineering background Formal education: Degree in Business, Sales, Marketing or a related Field.